Skip to content

Chính sách

Chính sách & Điều khoản

Chính sách hoạt động của Làng gốm Thanh Hà

Trang web Làng gốm Thanh Hà được xây dựng nhằm giới thiệu, quảng bá và cung cấp thông tin về làng nghề truyền thống Thanh Hà, Hội An.

1. Chính sách đặt hàng & thanh toán

  • Khách tham quan có thể đăng ký tham quan, trải nghiệm làm gốm hoặc đặt mua sản phẩm trực tuyến.

  • Giá sản phẩm và dịch vụ được niêm yết rõ ràng, tính bằng VNĐ.

  • Thanh toán có thể thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc trực tiếp tại làng.

2. Chính sách hủy & hoàn tiền

  • Nếu cần hủy đơn hàng hoặc buổi trải nghiệm, vui lòng liên hệ trước ít nhất 24 giờ.

  • Các trường hợp đặc biệt (thời tiết, sự cố ngoài ý muốn) sẽ được hỗ trợ đổi lịch hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.